Политика обработки персональных данных

Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую ИП Карпов Н.М. (далее Администрация сайта) может получить о Пользователе сайта www.casanie.ru.  

1. Общие положения
1.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года.
1.2. Использование сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональной информации. При несогласии с ними Пользователь должен воздержаться от использования сайта, в том числе и в целях приобретения товара.
1.3. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина. Администрация сайта исходит из того, что Пользователь предоставляет о себе достоверную персональную информацию и поддерживает её в актуальном состоянии, контролирует технические параметры используемого им оборудования, а также ознакомился с настоящей Политикой в полном объеме.

2. Персональная информация Пользователя
Используется информация следующих типов:
2.1.  Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации, заполнении формы обратной связи или оформлении заказа: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки товара. Обязательная для предоставления информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
2.2. Пользовательские сообщения – когда Пользователь отправляет на сайт сообщения (по электронной почте, форме обратной связи или иным способом),  мы можем сохранять для обработки запросов, ответа на вопросы и дальнейшего совершенствования наших служб.
2.3. Данные, которые автоматически передаются сайту в процессе его использования программным обеспечением, установленным на устройстве пользователя, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Использованию), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
2.4. Когда Пользователи оставляют отзывы на сайте, мы собираем данные, указанные в форме отзыва, а также IP-адрес Пользователя, чтобы помочь обнаружить спам. Обзор может быть проверен через Akismet, автоматизированную службу обнаружения спама. С политикой конфиденциальности сервиса Akismet можно ознакомиться здесь: https://akismet.com/privacy/.

3. Цели обработки персональной информации
3.1. Администрация сайта собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов и/или выполнения обязательств в рамках Публичной оферты, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина может использовать в целях:
3.2. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом.
3.3.  Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
3.4.  Улучшение качества работы Сайта, удобства его использования, выявление и решение технических проблем, разработка новых услуг и сервисов.
3.5.  Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.
3.7.  Таргетирование рекламных материалов; проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

4. Условия обработки персональной информации
4.1. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
4.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина https://casanie.ru/, включая доставку Товара.
4.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации в случае, когда доступ, использование, сохранение или раскрытие такой информации необходимо для соблюдения любых действующих законов, постановлений, предотвращения мошеннических действий, требований юридического процесса или действительного запроса из государственных органов.

5. Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователя
5.1. Администрация сайта обязуется приложить все усилия для осуществления технической безопасности и организационных мер, необходимых для защиты персональных данных пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
5.2. Любая информация, полученная Продавцом в ходе оформления заказа или регистрации на сайте, рассматривается, как конфиденциальная и не может быть раскрыта третьим лицам, за исключением, предусмотренным п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6. Сроки хранения данных
6.1. Если Вы только посещаете и просматриваете наш веб-сайт, не используя его активно (см. далее), Ваши данные сохраняются только в том объеме, который необходим для той цели, для которой они были собраны, после чего они удаляются. Следовательно, если данные более не нужны, мы немедленно удалим их, если законом не предписаны иные сроки сохранения. В этом случае данные будут заблокированы для любых целей, кроме как для целей сохранения, предписанного по закону. Они будут удалены по истечении соответствующего срока сохранения.
6.2. Когда Вы активно пользуетесь нашим веб-сайтом (используете контактную форму, размещаете заказ или приобретаете предлагаемую нами услугу), мы можем также сохранить Ваши персональные данные в течение более продолжительного срока в случае, если нам понадобится защитить себя от любых возможных законных требований. В этом случае мы будем сохранять Ваши персональные данные до тех пор, пока не истечет срок давности любых законных требований, вытекающих из отношений с Вами, который, как правило, составляет от 12 до 36 месяцев, но в зависимости от требования и текущего вопроса может составлять до 30 лет.
6.3. Что касается файлов cookie, Вы можете по своему усмотрению удалить их в любое время, воспользовавшись соответствующими функциями своего браузера.

7. Файлы сookie и плагины для социальных сетей
На нашем Сайте мы используем файлы сookie и плагины для социальных сетей, которые могут подразумевать обработку Ваших персональных данных.
Файлы сookie – это текстовые файлы, которые сохраняются в интернет-браузере или интернет-браузером при посещении веб-сайта на Вашей компьютерной системе. Файл сookie содержит характерный набор символов, который позволяет осуществлять уникальную идентификацию браузера при повторном обращении к веб-сайту. Некоторые файлы сookie используются исключительно для обеспечения функциональности веб-сайта, другие – в аналитических целях.

В частности, мы используем следующие файлы сookie на нашем сайте:
7.1 Файлы сookie для технического обеспечения веб-сайта
Некоторые файлы сookie используются просто с целью технического обеспечения веб-сайта. Необходимо, чтобы мы обрабатывали определенную автоматически передаваемую информацию о Вас, чтобы Ваш браузер мог отображать наш веб-сайт и Вы могли пользоваться веб-сайтом. Некоторые функции нашего веб-сайта, возможно, не будут работать без использования файлов сookie. Следующая информация сохраняется и передается нам в виде файлов сookie, которые необходимы для технического обеспечения:
— Идентификатор файла сookie
— Продукты в корзине/выбранные услуги
— Информация о входе в систему
И т.д.

7.2 Google Analytics
На данном сайте используется Google Analytics, аналитический веб-сервис, предоставляемый компанией Google, Inc. («Google»). В сервисе Google Analytics используются файлы cookie для того, чтобы помочь веб-сайту анализировать данные использования сайта пользователями. Информация, создаваемая файлом cookie о пользовании Вами веб-сайтом, будет передаваться и храниться компанией Google на серверах в Соединенных Штатах Америки.
На данном сайте активирована анонимизация IP-адреса. Это означает, что Ваш IP-адрес будет сокращен на территории стран-участниц Европейского Союза или прочих участников Соглашения о Европейском экономическом пространстве. Только в исключительных случаях IP-адрес полностью будет сначала передан на сервер компании Google в США, а затем сокращен там.
Компания Google будет использовать эту информацию от нашего имени с целью оценки использования Вами данного сайта, и она будет составлять отчеты об активности на веб-сайте и предоставлять нам прочие услуги, связанные с активностью на веб-сайте и пользованием интернетом.
IP-адрес, который Ваш браузер передает в рамках сервиса Google Analytics, не будет соотноситься с любыми прочими данными, хранимыми компанией Google. Вы можете отказаться от использования файлов cookie, выбрав соответствующие настройки в Вашем браузере. Однако, пожалуйста, помните, что, если Вы сделаете это, Вы не сможете воспользоваться всеми функциональными возможностями нашего Сайта. Вы также можете отказаться от слежения за Вами со стороны сервиса Google Analytics в будущем, если загрузите и установите расширение для Вашего текущего браузера «Блокировщик Google Analytics», перейдя по ссылке.

7.3 Google Tag Manager
На нашем веб-сайте мы используем инструмент Google Tag Manager. Google Tag Manager – это решение, которое позволяет продавцам управлять тегами веб-страницы с помощью единственного интерфейса рабочего стола. Сама по себе служба Google Tag Manager (которая внедряет теги) представляет собой домен без использования файлов cookie и не осуществляет сбор какой-либо персональной информации. Служба Google Tag Manager запускает иные теги, которые, в свою очередь, могут осуществлять сбор данных. Google Tag Manager не имеет доступа к этим данным. Если деактивация была выполнена на уровне домена или файла cookie, она будет действовать для всех отслеживающих тегов, реализованных с помощью службы Google Tag Manager.

7.4 Яндекс.Метрика
Сайт использует средство Яндекс.Метрика для сбора сведений об использовании Сайта, таких как частота посещения Сайта Пользователями, посещенные страницы и сайты, на которых были Пользователи до перехода на Сайт. Яндекс.Метрика собирает только IP-адреса, назначенные Пользователям в день посещения Сайта, но не имя или другие идентификационные сведения.
Яндекс.Метрика размещает постоянный cookie-файл в браузере Пользователя для идентификации последнего в качестве уже посещавшего Сайт при следующем посещении Сайта. Этот cookie-файл не может использоваться никем, кроме компании ООО Яндекс, РФ (далее – Яндекс). Сведения, собранные с помощью cookie-файла, будут передаваться в Яндекс и храниться на серверах компании в России.
Компания использует сведения, полученные через Яндекс.Метрика, только для совершенствования Сайта и предлагаемых на нем сервисов. Компания не объединяет сведения, полученные через Яндекс.Метрика, с персональными сведениями Пользователей.
Возможности Яндекс по использованию и передаче третьим лицам сведений, собранных средством Яндекс.Метрика о посещениях Пользователями Сайта, ограничиваются Политикой конфиденциальности Яндекс. Пользователь может запретить Яндекс.Метрика узнавать его при повторных посещениях Сайта, отключив cookie-файлы Яндекс.Метрика в своем браузере, или может использовать Блокировщик Яндекс.Метрика.

7.5. Использование плагинов для социальных сетей
На нашем Сайте используются социальные плагины некоторых провайдеров социальных сетей, таких как  Vkontakte, Instagram, Facebook. Если Вы нажмете на кнопку, соответствующую такому плагину, она активируется, и Ваш браузер подключится к серверу соответствующего провайдера социальной сети. Функции плагина не будут активированы просто при посещении нашего Сайта, их активирует только нажатие на соответствующую кнопку.
Если Вы посетите наш сайт и нажмете на такую кнопку в то время, когда Вы уже вошли в свою учетную запись в соответствующей социальной сети, информация о посещении Вами нашего сайта будет передана провайдеру данной социальной сети. Провайдер социальной сети затем может сохранить и связать эту информацию с Вашим профилем. Чтобы предотвратить это, Вам необходимо выйти из своей учетной записи перед тем, как Вы нажмете соответствующую кнопку.
Чтобы узнать о целях и объеме сбора данных и об использовании данных провайдером социальной сети, а также о сопутствующих правах и настройках для защиты Вашей конфиденциальности, пожалуйста, см. политику конфиденциальности провайдера соответствующей социальной сети.

8. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных
8.1. Покупатель вправе запросить у Продавца полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании.В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Администрации сайта уведомление на адрес электронной почты casaniebags@gmail.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.2. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Администрации сайта уведомление посредством электронной почты на электронный адрес  casaniebags@gmail.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Уведомление направляется не менее чем за 1 (один) месяц до момента отзыва согласия.
8.3. Права Пользователя на изменение или удаление его персональной информации могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. Данные ограничения могут предусматривать обязанность компании сохранить изменённую или удалённую пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию государственному органу в соответствии с законодательно установленной процедурой.
8.4. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Администрация сайта не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.

9. Заключительные положения
9.1. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует присылать на электронный адрес casaniebags@gmail.com.
9.2. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.3. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9.4. Актуальная Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://casanie.ru/privacy.